Con tutte le novità che ha portato il nuovo regolamento per la gestione dei dati, ci saranno da fare ancora un po’ di cose. Per lo meno fino al 2019. …
Aggiornamenti Dynamics 365
Le 7 migliori integrazioni per Microsoft Dynamics 365
Lo scopo delle numerose integrazioni di Dynamics 365 con servizi terzi è offrire ai team di vendita e marketing una migliore visibilità su come i clienti (e potenziali clienti) si…
Come condividere gli elenchi di contatti delle Outlook Web App
Quando più persone devono mettere mano a un numero limitato di liste di contatti occorre prendere delle precauzioni. Se, per esempio, una lista viene aggiornata manualmente da un comparto di…
Integrare Google Maps con Dynamics 365
Integrare Google Maps con Dynamics 365 ha i diversi vantaggi. Qualsiasi CRM (o meglio ancora CDP) si nutre di dati come le auto si nutrono di benzina. Quale strumento è…
Problemi di Engagement? Fai Team Gamification!
I team di vendita oggi devono affrontare una serie di sfide, legate soprattutto alle distanze geografiche, che rendono difficile operare in modo efficace come una vera squadra. E garantirsi un…
Come trovare i lead che DEVI contattare usando il tuo CRM
La questione dei lead addormentati e quando risvegliarli è un concetto che dovrebbe esserci ormai familiare. Se non avete ancora una giustificazione per sentirli riguardatevi questo articolo. Ci sono dei…
I 3 segnali che dicono che devi contattare un lead
La questione del “lead che devi contattare” potrebbe essere personale. Tutti hanno il proprio criterio per decidere quando contattare un lead, in teoria. Cioè una sorta di processo che fa…
Qual è il migliore CRM: Salesforce, Microsoft Dynamics 365, SAP e Oracle
Decidere che è giunto il momento per la propria azienda di implementare un CRM è un grande passo. Significa passare da database fatti su Excel a strumenti in grado di…
Dynamics 365 for Marketing, la piattaforma per aumentare l’engagement dei tuoi lead
Dynamics 365 for Marketing è un’applicazione di marketing-automation che ti aiuta a trasformare i tuoi prospect in relazioni di business. È un verticale della piattaforma Microsoft pensato apposta per il…
Cos’è Dynamics 365 for Sales, la piattaforma Microsoft per chi vende
Da quando Microsoft ha rilasciato la versione 2016 di Dynamics, ha deciso anche di abbandonare i vecchi concetti di CRM e ERP. Intendiamoci bene: non è che ha smesso di…